Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: November 2026
1. Verantwortlicher
VIE Taxi Wien, Neukettenhofer Straße 14, 2320 Schwechat, Österreich. Telefon: +43 660 220 2238. Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website.
2. Welche Daten wir erheben
Wenn Sie eine Buchung vornehmen oder uns kontaktieren, erheben wir: vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Zieladressen, Reisedatum und -uhrzeit, Flugnummer (optional) sowie alle von Ihnen angegebenen besonderen Wünsche oder Anmerkungen. Wir erfassen außerdem übliche Server-Protokolldaten (IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten) zu Sicherheits- und Analysezwecken.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um: Ihre Buchung zu bearbeiten und zu bestätigen, Buchungsbestätigungen und Quittungen per E-Mail zu senden, Ihren Transfer mit unseren Fahrern zu koordinieren, Flugankünfte in Echtzeit zu überwachen, auf Anfragen und Support-Anliegen zu reagieren und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von: (a) der Erfüllung eines Vertrags bei einer Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); (b) unserer berechtigten Interessen am Betrieb und der Verbesserung unseres Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); und (c) Ihrer Einwilligung, sofern ausdrücklich erteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
5. Datenspeicherung
Wir bewahren Buchungsunterlagen 7 Jahre lang auf, um dem österreichischen Handels- und Steuerrecht zu entsprechen. Kontaktanfragen werden 2 Jahre lang aufbewahrt. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
6. Ihre Rechte (DSGVO)
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf: Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung ('Recht auf Vergessenwerden'), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die Angaben in Abschnitt 1.
7. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Auf dieser Website sind keine Analyse-Tools von Drittanbietern eingebunden.
8. Dienste Dritter
Für Online-Zahlungen können wir Zahlungsdienstleister von Drittanbietern (z. B. Stripe, PayPal) nutzen. Diese Anbieter sind DSGVO-konform und verarbeiten Daten ausschließlich zu Zahlungszwecken. Ihre Kartendaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.
9. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Unsere Website verwendet für die gesamte Datenübertragung eine TLS/HTTPS-Verschlüsselung.
10. Kontakt & Beschwerden
Bei datenschutzbezogenen Anfragen kontaktieren Sie uns unter +43 660 220 2238. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt behandelt haben, können Sie sich mit einer Beschwerde an die österreichische Datenschutzbehörde wenden, Barichgasse 40–42, 1030 Wien.
Fragen zu Ihren Daten? Kontaktieren Sie uns und wir antworten innerhalb von 24 Stunden.